Política de Privacidade

Quando se regista para obter uma conta ou utiliza a PredictPitch, podemos recolher as seguintes informações:

• Informações da Conta: Nome, endereço de e-mail, país e número de telefone.
• Informações de Pagamento: Moeda, método de pagamento e referências de transação. Os dados completos do cartão de pagamento são tratados pelos nossos prestadores de serviços de pagamento (PayPal, PesaPal) e não são armazenados pela PredictPitch.
• Dados de Sessão e Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo e identificadores de sessão utilizados para aplicar a nossa política de sessão única.
• Assinantes do Syndicate AI: Credenciais da API da Cloudbet (armazenadas de forma encriptada) e histórico de apostas gerado através da funcionalidade de apostas automatizadas.
• Comunicações: Quaisquer mensagens, e-mails ou pedidos de suporte que nos envie diretamente.

Utilizamos as informações que recolhemos para:

• Fornecer, operar e manter o serviço PredictPitch
• Processar os pagamentos da sua subscrição e gerir a sua conta
• Fornecer previsões e análises de futebol baseadas em IA
• Executar apostas automatizadas através da Cloudbet em nome dos assinantes do Syndicate AI
• Aplicar a nossa política de sessão única para impedir a partilha não autorizada de contas
• Enviar notificações de expiração da subscrição e atualizações do serviço
• Comunicar consigo para fins de apoio ao cliente e promocionais
• Melhorar, personalizar e expandir o nosso serviço
• Detetar e prevenir fraudes e acessos não autorizados

• A PredictPitch processa dados de jogos de futebol disponíveis publicamente através de modelos de conjunto de aprendizagem automática para gerar previsões.
• Os seus dados pessoais não são utilizados nos nossos modelos de previsão. O sistema de IA baseia-se exclusivamente em estatísticas de jogos, forma das equipas e resultados históricos.
• Padrões de utilização agregados e anonimizados podem ser utilizados para melhorar a precisão e a relevância das nossas previsões.

Para processar os seus pagamentos, partilhamos informações limitadas com os nossos prestadores de serviços de pagamento:

• PayPal: Nome, endereço de e-mail, ID da transação e valor do pagamento. O PayPal processa os pagamentos em GBP. Política de Privacidade do PayPal
• PesaPal: Nome, endereço de e-mail, número de telefone (quando aplicável) e detalhes da transação. O PesaPal suporta várias moedas. Política de Privacidade do PesaPal

A PredictPitch não armazena os dados completos do cartão de pagamento. Todo o processamento de pagamentos é tratado de forma segura pelo respetivo prestador de serviços de pagamento.

• Se subscrever o plano Syndicate AI, as suas credenciais da API da Cloudbet são armazenadas de forma encriptada nos nossos servidores.
• Estas credenciais são utilizadas exclusivamente para fazer apostas em seu nome com base nas previsões da PredictPitch.
• A PredictPitch não acede nem armazena o saldo da sua conta Cloudbet para além do necessário para a realização de apostas.
• Pode revogar a integração com a Cloudbet a qualquer momento, atualizando as definições da sua conta ou contactando o suporte.

Implementamos medidas de segurança concebidas para proteger as suas informações contra acessos não autorizados, incluindo encriptação, firewalls e tecnologia de camada de sockets segura (SSL). A sua conta está protegida pela sua palavra-passe, e instamo-lo a manter as suas credenciais confidenciais e a terminar a sessão após cada utilização.

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger as suas informações pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta. Ao utilizar o nosso serviço, reconhece e aceita estes riscos inerentes.

• Cookies de Sessão: Utilizados para manter o seu estado de início de sessão e aplicar a política de sessão única.
• Cookies de Preferências: Utilizados para memorizar as suas definições e preferências, incluindo o idioma e a região.
• Análises: Utilizamos o Google Analytics para compreender como os visitantes utilizam o nosso site. O Google pode utilizar cookies para recolher informações sobre o seu comportamento de navegação.
• Ficheiros de Registo: A PredictPitch segue procedimentos de registo padrão, recolhendo endereços IP, tipos de navegador, informações do ISP, carimbos de data/hora e páginas de referência para fins de análise e administração do site. Esta informação não está associada a dados de identificação pessoal.

Pode optar por desativar os cookies através das definições do seu navegador. No entanto, desativar os cookies pode afetar a sua capacidade de utilizar certas funcionalidades da PredictPitch. Para mais informações sobre a utilização de cookies pela Google, visite Privacidade e Termos da Google.

Tem o direito, a qualquer momento, de impedir que o contactemos para fins de marketing. Pode optar por não receber comunicações promocionais seguindo as instruções de cancelamento de subscrição em cada e-mail ou atualizando as suas preferências de notificação nas definições da sua conta. Tenha em atenção que podemos continuar a enviar-lhe e-mails administrativos, incluindo notificações de expiração da subscrição e atualizações da nossa Política de Privacidade.

Se for residente do Espaço Económico Europeu (EEE), tem direito aos seguintes direitos de proteção de dados:

• Direito de Acesso: Tem o direito de solicitar cópias dos seus dados pessoais.
• Direito de Retificação: Tem o direito de solicitar a correção de qualquer informação que considere inexata ou incompleta.
• Direito ao Apagamento: Tem o direito de solicitar que apaguemos os seus dados pessoais, sob certas condições.
• Direito à Limitação do Tratamento: Tem o direito de solicitar que limitemos o tratamento dos seus dados pessoais, sob certas condições.
• Direito de Oposição: Tem o direito de se opor ao nosso tratamento dos seus dados pessoais, sob certas condições.
• Direito à Portabilidade dos Dados: Tem o direito de solicitar que transfiramos os seus dados para outra organização, ou diretamente para si, sob certas condições.

Se fizer um pedido, temos um mês para responder. Contacte-nos utilizando os dados na parte inferior desta página.

Ao abrigo da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), os consumidores da Califórnia têm o direito de:

• Solicitar que divulguemos as categorias e os elementos específicos de dados pessoais que recolhemos.
• Solicitar que eliminemos quaisquer dados pessoais que tenhamos recolhido sobre si.
• Solicitar que não vendamos os seus dados pessoais. A PredictPitch não vende dados pessoais.

Se fizer um pedido, temos um mês para responder. Contacte-nos utilizando os dados na parte inferior desta página.

A PredictPitch não se destina a ser utilizada por pessoas com menos de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de qualquer pessoa com menos de 18 anos. Se acredita que um menor nos forneceu informações pessoais, contacte-nos imediatamente e tomaremos medidas para remover essas informações dos nossos registos.

• Dados da Conta: Conservados enquanto a sua subscrição estiver ativa e durante 30 dias após a expiração para permitir a nova subscrição.
• Histórico de Apostas: Os registos de apostas automatizadas (Syndicate AI) são conservados até 12 meses.
• Registos de Pagamento: Os registos de transações são conservados conforme exigido pelos regulamentos financeiros aplicáveis.
• Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais a qualquer momento, contactando-nos. Processaremos o seu pedido no prazo de 30 dias, sujeito a quaisquer obrigações legais de conservar determinada informação.

A PredictPitch reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações significativas serão comunicadas através do envio de um aviso para o endereço de e-mail associado à sua conta ou da colocação de um aviso em destaque no nosso site. As alterações significativas entram em vigor 30 dias após a notificação. As clarificações menores entram em vigor imediatamente. Deve rever periodicamente esta página para verificar atualizações.

Não vendemos, trocamos nem alugamos as suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing. Partilhamos informações pessoais apenas com fornecedores que prestam serviços em nosso nome, como a entrega de e-mails e o processamento de pagamentos. Estes fornecedores utilizam as suas informações apenas sob as nossas instruções e em conformidade com esta Política de Privacidade.