プライバシーポリシー

アカウントを登録したり、PredictPitchを利用したりする際に、当社は以下の情報を収集する場合があります：

• アカウント情報：氏名、メールアドレス、国、電話番号。
• 支払い情報：通貨、支払方法、取引参照番号。支払いカードの詳細情報はすべて当社の決済プロバイダー（PayPal、PesaPal）によって処理され、PredictPitchには保存されません。
• セッションおよびデバイスデータ：IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、および当社の単一セッションポリシーを実施するために使用されるセッション識別子。
• Syndicate AI 加入者：Cloudbet API認証情報（暗号化して保存）および自動ベッティング機能を通じて生成されたベッティング履歴。
• 通信：お客様が当社に直接送信するメッセージ、メール、またはサポートリクエスト。

当社は収集した情報を以下の目的で使用します：

• PredictPitchサービスの提供、運営、および維持
• サブスクリプションのお支払いの処理およびアカウントの管理
• AIを活用したサッカーの予測と分析の提供
• Syndicate AI加入者に代わってCloudbet経由で自動ベットを実行する
• 不正なアカウント共有を防ぐための単一セッションポリシーの実施
• サブスクリプションの有効期限通知およびサービスの更新情報の送信
• カスタマーサポートおよびプロモーション目的でお客様と連絡を取ること
• 当社のサービスの改善、パーソナライズ、および拡張
• 詐欺および不正アクセスの検出と防止

• PredictPitchは、機械学習のアンサンブルモデルを通じて公開されているサッカーの試合データを処理し、予測を生成します。
• お客様の個人データは当社の予測モデルでは使用されません。AIシステムは、試合の統計、チームの調子、過去の結果のみに基づいています。
• 集計され匿名化された利用パターンは、当社の予測の精度と関連性を向上させるために使用される場合があります。

お客様のお支払いを処理するために、当社は決済プロバイダーと限定的な情報を共有します：

• PayPal: 氏名、メールアドレス、取引ID、お支払い金額。PayPalは支払いをGBP（英ポンド）で処理します。 PayPalプライバシーポリシー
• PesaPal: 氏名、メールアドレス、電話番号（該当する場合）、および取引の詳細。PesaPalは複数の通貨に対応しています。 PesaPalプライバシーポリシー

PredictPitchは支払いカードの詳細情報をすべて保存することはありません。すべての決済処理は、それぞれの決済プロバイダーによって安全に処理されます。

• Syndicate AIプランにご登録いただいた場合、お客様のCloudbet API認証情報は暗号化された形式で当社のサーバーに保存されます。
• これらの認証情報は、PredictPitchの予測に基づいてお客様に代わってベットを行う目的でのみ使用されます。
• PredictPitchは、ベットの実行に必要な範囲を超えてお客様のCloudbetアカウント残高にアクセスしたり保存したりすることはありません。
• お客様は、アカウント設定を更新するか、サポートにご連絡いただくことで、いつでもCloudbet連携を取り消すことができます。

当社は、暗号化、ファイアウォール、Secure Socket Layer（SSL）技術など、お客様の情報を不正アクセスから保護するために設計されたセキュリティ対策を実施しています。お客様のアカウントはパスワードによって保護されており、認証情報を機密に保ち、ご利用のたびにログアウトされることを強くお勧めします。

ただし、インターネット上の送信または電子的保存の方法で100％安全なものはありません。当社はお客様の個人情報を保護するために商業的に許容される手段を用いるよう努めていますが、その絶対的な安全性を保証することはできません。当社のサービスをご利用いただくことにより、お客様はこれらの固有のリスクを認識し、受け入れたものとみなされます。

• セッションクッキー：ログイン状態を維持し、単一セッションポリシーを実施するために使用されます。
• 設定クッキー：言語やロケールを含む、お客様の設定や好みを記憶するために使用されます。
• アナリティクス：当社は、訪問者が当社サイトをどのように利用しているかを把握するためにGoogle Analyticsを使用しています。Googleは、お客様の閲覧行動に関する情報を収集するためにクッキーを使用する場合があります。
• ログファイル：PredictPitchは標準的なログ記録手順に従い、分析およびサイト管理の目的でIPアドレス、ブラウザの種類、ISP情報、タイムスタンプ、参照元ページを収集します。この情報は個人を特定できるデータとは関連付けられません。

ブラウザの設定でクッキーを無効にすることができます。ただし、クッキーを無効にすると、PredictPitchの特定の機能を利用できなくなる場合があります。Googleによるクッキーの使用に関する詳細については、Googleのプライバシーと利用規約をご覧ください。

お客様は、当社がマーケティング目的でお客様に連絡することを、いつでも拒否する権利を有します。各メールに記載された配信停止の手順に従うか、アカウント設定で通知の設定を更新することで、プロモーションの連絡を停止できます。なお、当社は、サブスクリプションの有効期限通知や本プライバシーポリシーの更新を含む管理上のメールを引き続き送信する場合がありますのでご了承ください。

お客様が欧州経済領域（EEA）の居住者である場合、以下のデータ保護の権利を有します：

• アクセス権：お客様は、ご自身の個人データのコピーを請求する権利を有します。
• 訂正権：お客様は、不正確または不完全であると思われる情報の訂正を請求する権利を有します。
• 消去権：お客様は、一定の条件の下で、当社にお客様の個人データの消去を請求する権利を有します。
• 処理を制限する権利：お客様は、一定の条件の下で、当社にお客様の個人データの処理を制限するよう請求する権利を有します。
• 異議を申し立てる権利：お客様は、一定の条件の下で、当社によるお客様の個人データの処理に異議を申し立てる権利を有します。
• データポータビリティの権利：お客様は、一定の条件の下で、当社にお客様のデータを別の組織へ、またはお客様へ直接転送するよう請求する権利を有します。

ご請求をいただいた場合、当社には対応のために1か月の期間があります。このページ下部の詳細を使用して当社までご連絡ください。

カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）に基づき、カリフォルニア州の消費者は以下の権利を有します：

• 当社が収集した個人データのカテゴリーおよび具体的な項目を開示するよう請求すること。
• 当社がお客様について収集したあらゆる個人データの削除を請求すること。
• 当社がお客様の個人データを販売しないよう請求すること。PredictPitchは個人データを販売しません。

ご請求をいただいた場合、当社には対応のために1か月の期間があります。このページ下部の詳細を使用して当社までご連絡ください。

PredictPitchは18歳未満の方のご利用を想定していません。当社は18歳未満の方から故意に個人情報を収集することはありません。未成年者が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、直ちに当社までご連絡ください。当該情報を当社の記録から削除するための措置を講じます。

• アカウントデータ：サブスクリプションが有効である間、および再加入を可能にするため有効期限切れ後30日間保持されます。
• ベッティング履歴：自動ベッティングの記録（Syndicate AI）は最長12か月間保持されます。
• 支払い記録：取引記録は、適用される金融規制で求められる期間にわたって保持されます。
• お客様は、当社にご連絡いただくことで、いつでもご自身の個人データの削除を請求できます。当社は、特定の情報を保持する法的義務を条件として、お客様のご請求を30日以内に処理いたします。

PredictPitchは、本プライバシーポリシーをいつでも更新する権利を留保します。重要な変更については、お客様のアカウントに関連付けられたメールアドレスに通知を送信するか、当社のウェブサイトに目立つ告知を掲示することによりお知らせします。重要な変更は通知から30日後に効力を生じます。軽微な明確化は直ちに効力を生じます。お客様は、更新内容について本ページを定期的にご確認いただくことをお勧めします。

当社は、マーケティング目的でお客様の個人情報を第三者に販売、取引、または貸与することはありません。当社は、メール配信や決済処理など、当社に代わってサービスを提供するベンダーとのみ個人情報を共有します。これらのベンダーは、当社の指示に基づき、かつ本プライバシーポリシーに従ってのみお客様の情報を使用します。