गोपनीयता नीति

जब आप किसी खाते के लिए पंजीकरण करते हैं या PredictPitch का उपयोग करते हैं, तो हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

• खाता जानकारी: नाम, ईमेल पता, देश और टेलीफोन नंबर।
• भुगतान जानकारी: मुद्रा, भुगतान विधि और लेनदेन संदर्भ। संपूर्ण भुगतान कार्ड विवरण हमारे भुगतान प्रदाताओं (PayPal, PesaPal) द्वारा संभाले जाते हैं और PredictPitch द्वारा संग्रहीत नहीं किए जाते।
• सत्र और डिवाइस डेटा: IP पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस जानकारी और सत्र पहचानकर्ता जिनका उपयोग हमारी एकल-सत्र नीति को लागू करने के लिए किया जाता है।
• Syndicate AI ग्राहक: Cloudbet API क्रेडेंशियल (एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहीत) और स्वचालित सट्टेबाजी सुविधा के माध्यम से उत्पन्न सट्टेबाजी इतिहास।
• संचार: कोई भी संदेश, ईमेल या सहायता अनुरोध जो आप हमें सीधे भेजते हैं।

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं उसका उपयोग इनके लिए करते हैं:

• PredictPitch सेवा प्रदान करना, संचालित करना और बनाए रखना
• आपके सदस्यता भुगतान संसाधित करना और आपके खाते का प्रबंधन करना
• AI-संचालित फ़ुटबॉल भविष्यवाणियाँ और विश्लेषण प्रदान करना
• Syndicate AI ग्राहकों की ओर से Cloudbet के माध्यम से स्वचालित सट्टे लगाना
• अनधिकृत खाता साझाकरण को रोकने के लिए हमारी एकल-सत्र नीति को लागू करना
• सदस्यता समाप्ति सूचनाएँ और सेवा अपडेट भेजना
• ग्राहक सहायता और प्रचार उद्देश्यों के लिए आपसे संवाद करना
• हमारी सेवा को बेहतर बनाना, वैयक्तिकृत करना और विस्तारित करना
• धोखाधड़ी और अनधिकृत पहुँच का पता लगाना और रोकना

• PredictPitch भविष्यवाणियाँ उत्पन्न करने के लिए सार्वजनिक रूप से उपलब्ध फ़ुटबॉल मैच डेटा को मशीन लर्निंग एन्सेम्बल मॉडल के माध्यम से संसाधित करता है।
• आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग नहीं किया जाता हमारे भविष्यवाणी मॉडल में। AI प्रणाली केवल मैच आँकड़ों, टीम फ़ॉर्म और ऐतिहासिक परिणामों पर निर्भर करती है।
• हमारी भविष्यवाणियों की सटीकता और प्रासंगिकता में सुधार के लिए समेकित, अनामीकृत उपयोग पैटर्न का उपयोग किया जा सकता है।

आपके भुगतान को संसाधित करने के लिए, हम अपने भुगतान प्रदाताओं के साथ सीमित जानकारी साझा करते हैं:

• PayPal: नाम, ईमेल पता, लेनदेन आईडी और भुगतान राशि। PayPal भुगतान GBP में संसाधित करता है। PayPal गोपनीयता नीति
• PesaPal: नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर (जहाँ लागू हो) और लेनदेन विवरण। PesaPal कई मुद्राओं का समर्थन करता है। PesaPal गोपनीयता नीति

PredictPitch संपूर्ण भुगतान कार्ड विवरण संग्रहीत नहीं करता। सभी भुगतान प्रसंस्करण संबंधित भुगतान प्रदाता द्वारा सुरक्षित रूप से संभाला जाता है।

• यदि आप Syndicate AI योजना की सदस्यता लेते हैं, तो आपके Cloudbet API क्रेडेंशियल हमारे सर्वर पर एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहीत किए जाते हैं।
• इन क्रेडेंशियल का उपयोग केवल PredictPitch भविष्यवाणियों के आधार पर आपकी ओर से सट्टे लगाने के लिए किया जाता है।
• PredictPitch सट्टा लगाने के लिए आवश्यक सीमा से अधिक आपके Cloudbet खाते के शेष तक पहुँच या उसे संग्रहीत नहीं करता।
• आप अपने खाते की सेटिंग अपडेट करके या सहायता से संपर्क करके किसी भी समय Cloudbet एकीकरण को रद्द कर सकते हैं।

हम आपकी जानकारी को अनधिकृत पहुँच से बचाने के लिए डिज़ाइन किए गए सुरक्षा उपाय लागू करते हैं, जिनमें एन्क्रिप्शन, फ़ायरवॉल और सिक्योर सॉकेट लेयर (SSL) तकनीक शामिल हैं। आपका खाता आपके पासवर्ड द्वारा सुरक्षित है, और हम आपसे आग्रह करते हैं कि अपने क्रेडेंशियल गोपनीय रखें और प्रत्येक उपयोग के बाद लॉग आउट करें।

हालाँकि, इंटरनेट पर प्रसारण या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण की कोई भी विधि 100% सुरक्षित नहीं है। यद्यपि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य साधनों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, फिर भी हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। हमारी सेवा का उपयोग करके, आप इन अंतर्निहित जोखिमों को स्वीकार करते हैं और मानते हैं।

• सत्र कुकीज़: आपकी लॉगिन स्थिति बनाए रखने और एकल-सत्र नीति लागू करने के लिए उपयोग की जाती हैं।
• वरीयता कुकीज़: भाषा और स्थानीय सेटिंग सहित आपकी सेटिंग और वरीयताओं को याद रखने के लिए उपयोग की जाती हैं।
• एनालिटिक्स: हम यह समझने के लिए Google Analytics का उपयोग करते हैं कि आगंतुक हमारी साइट का उपयोग कैसे करते हैं। Google आपके ब्राउज़िंग व्यवहार के बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए कुकीज़ का उपयोग कर सकता है।
• लॉग फ़ाइलें: PredictPitch मानक लॉगिंग प्रक्रियाओं का पालन करता है, विश्लेषण और साइट प्रशासन उद्देश्यों के लिए IP पते, ब्राउज़र प्रकार, ISP जानकारी, टाइमस्टैम्प और रेफ़रिंग पेज एकत्र करता है। यह जानकारी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य डेटा से जुड़ी नहीं है।

आप अपने ब्राउज़र सेटिंग के माध्यम से कुकीज़ को अक्षम करना चुन सकते हैं। हालाँकि, कुकीज़ को अक्षम करने से PredictPitch की कुछ सुविधाओं का उपयोग करने की आपकी क्षमता प्रभावित हो सकती है। Google द्वारा कुकीज़ के उपयोग के बारे में अधिक जानकारी के लिए, Google की गोपनीयता और शर्तें पर जाएँ।

आपको किसी भी समय हमें मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए आपसे संपर्क करने से रोकने का अधिकार है। आप प्रत्येक ईमेल में सदस्यता समाप्त करने के निर्देशों का पालन करके या अपने खाते की सेटिंग में अपनी अधिसूचना प्राथमिकताओं को अपडेट करके प्रचार संचार से बाहर निकल सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि हम आपको प्रशासनिक ईमेल भेजना जारी रख सकते हैं, जिनमें सदस्यता समाप्ति सूचनाएँ और हमारी गोपनीयता नीति के अपडेट शामिल हैं।

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) के निवासी हैं, तो आप निम्नलिखित डेटा संरक्षण अधिकारों के हकदार हैं:

• पहुँच का अधिकार: आपको अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रतियों का अनुरोध करने का अधिकार है।
• सुधार का अधिकार: आपको किसी भी जानकारी के सुधार का अनुरोध करने का अधिकार है जिसे आप गलत या अधूरा मानते हैं।
• मिटाने का अधिकार: आपको कुछ शर्तों के तहत हमसे अपने व्यक्तिगत डेटा को मिटाने का अनुरोध करने का अधिकार है।
• प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार: आपको कुछ शर्तों के तहत हमसे अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अनुरोध करने का अधिकार है।
• आपत्ति का अधिकार: आपको कुछ शर्तों के तहत अपने व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है।
• डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: आपको कुछ शर्तों के तहत हमसे अपना डेटा किसी अन्य संगठन को, या सीधे आपको स्थानांतरित करने का अनुरोध करने का अधिकार है।

यदि आप अनुरोध करते हैं, तो हमारे पास जवाब देने के लिए एक महीना होता है। इस पृष्ठ के नीचे दिए गए विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (CCPA) के तहत, कैलिफ़ोर्निया के उपभोक्ताओं को निम्नलिखित का अधिकार है:

• अनुरोध करना कि हम जो श्रेणियाँ और व्यक्तिगत डेटा के विशिष्ट टुकड़े एकत्र किए हैं उन्हें प्रकट करें।
• अनुरोध करना कि हम आपके बारे में एकत्र किए गए किसी भी व्यक्तिगत डेटा को हटा दें।
• अनुरोध करना कि हम आपका व्यक्तिगत डेटा न बेचें। PredictPitch व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचता।

यदि आप अनुरोध करते हैं, तो हमारे पास जवाब देने के लिए एक महीना होता है। इस पृष्ठ के नीचे दिए गए विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

PredictPitch 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों द्वारा उपयोग के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी नाबालिग ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें और हम ऐसी जानकारी को अपने रिकॉर्ड से हटाने के लिए कदम उठाएँगे।

• खाता डेटा: जब तक आपकी सदस्यता सक्रिय है तब तक और पुनः-सदस्यता की अनुमति देने के लिए समाप्ति के बाद 30 दिनों तक रखा जाता है।
• सट्टेबाजी इतिहास: स्वचालित सट्टेबाजी रिकॉर्ड (Syndicate AI) 12 महीने तक रखे जाते हैं।
• भुगतान रिकॉर्ड: लेनदेन रिकॉर्ड लागू वित्तीय नियमों के अनुसार रखे जाते हैं।
• आप हमसे संपर्क करके किसी भी समय अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। हम कुछ जानकारी रखने के किसी भी कानूनी दायित्व के अधीन, 30 दिनों के भीतर आपके अनुरोध को संसाधित करेंगे।

PredictPitch किसी भी समय इस गोपनीयता नीति को अद्यतन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना आपके खाते से जुड़े ईमेल पते पर एक नोटिस भेजकर या हमारी वेबसाइट पर एक प्रमुख नोटिस लगाकर दी जाएगी। महत्वपूर्ण परिवर्तन अधिसूचना के 30 दिन बाद प्रभावी होते हैं। मामूली स्पष्टीकरण तुरंत प्रभावी होते हैं। आपको अपडेट के लिए इस पृष्ठ की समय-समय पर समीक्षा करनी चाहिए।

हम मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तृतीय पक्षों को न तो बेचते हैं, न ही व्यापार करते हैं या किराए पर देते हैं। हम व्यक्तिगत जानकारी केवल उन विक्रेताओं के साथ साझा करते हैं जो हमारी ओर से सेवाएँ करते हैं, जैसे ईमेल वितरण और भुगतान प्रसंस्करण। ये विक्रेता आपकी जानकारी का उपयोग केवल हमारे निर्देशन में और इस गोपनीयता नीति के अनुसार करते हैं।