Politique de Confidentialité

Lorsque vous créez un compte ou utilisez PredictPitch, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations du Compte : Nom, adresse e-mail, pays et numéro de téléphone.
• Informations de Paiement : Devise, mode de paiement et références de transaction. Les détails complets des cartes de paiement sont gérés par nos prestataires de paiement (PayPal, PesaPal) et ne sont pas conservés par PredictPitch.
• Données de Session et d'Appareil : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et identifiants de session utilisés pour appliquer notre politique de session unique.
• Abonnés Syndicate AI : Identifiants de l'API Cloudbet (stockés chiffrés) et historique de paris généré par la fonction de paris automatisés.
• Communications : Tout message, e-mail ou demande d'assistance que vous nous envoyez directement.

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir, exploiter et maintenir le service PredictPitch
• Traiter les paiements de votre abonnement et gérer votre compte
• Fournir des prédictions et des analyses de football alimentées par l'IA
• Exécuter des paris automatisés via Cloudbet au nom des abonnés Syndicate AI
• Appliquer notre politique de session unique pour empêcher le partage non autorisé de comptes
• Envoyer des notifications d'expiration d'abonnement et des mises à jour du service
• Communiquer avec vous à des fins d'assistance client et promotionnelles
• Améliorer, personnaliser et développer notre service
• Détecter et prévenir la fraude et les accès non autorisés

• PredictPitch traite des données de matchs de football accessibles au public au moyen de modèles d'ensemble d'apprentissage automatique afin de générer des prédictions.
• Vos données personnelles ne sont pas utilisées dans nos modèles de prédiction. Le système d'IA s'appuie uniquement sur les statistiques des matchs, la forme des équipes et les résultats historiques.
• Des modèles d'utilisation agrégés et anonymisés peuvent être utilisés pour améliorer la précision et la pertinence de nos prédictions.

Pour traiter vos paiements, nous partageons des informations limitées avec nos prestataires de paiement :

• PayPal: Nom, adresse e-mail, identifiant de transaction et montant du paiement. PayPal traite les paiements en GBP. Politique de Confidentialité de PayPal
• PesaPal: Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (le cas échéant) et détails de la transaction. PesaPal prend en charge plusieurs devises. Politique de Confidentialité de PesaPal

PredictPitch ne conserve pas les détails complets des cartes de paiement. Tout le traitement des paiements est géré en toute sécurité par le prestataire de paiement concerné.

• Si vous vous abonnez au forfait Syndicate AI, vos identifiants de l'API Cloudbet sont stockés sous forme chiffrée sur nos serveurs.
• Ces identifiants sont utilisés uniquement pour placer des paris en votre nom sur la base des prédictions de PredictPitch.
• PredictPitch n'accède pas et ne stocke pas le solde de votre compte Cloudbet au-delà de ce qui est nécessaire pour le placement des paris.
• Vous pouvez révoquer l'intégration Cloudbet à tout moment en modifiant les paramètres de votre compte ou en contactant l'assistance.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conçues pour protéger vos informations contre les accès non autorisés, notamment le chiffrement, les pare-feu et la technologie SSL (Secure Socket Layer). Votre compte est protégé par votre mot de passe, et nous vous invitons instamment à garder vos identifiants confidentiels et à vous déconnecter après chaque utilisation.

Cependant, aucune méthode de transmission sur internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue. En utilisant notre service, vous reconnaissez et acceptez ces risques inhérents.

• Cookies de Session : Utilisés pour maintenir votre état de connexion et appliquer la politique de session unique.
• Cookies de Préférences : Utilisés pour mémoriser vos paramètres et préférences, y compris la langue et les paramètres régionaux.
• Analyses : Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Google peut utiliser des cookies pour collecter des informations sur votre comportement de navigation.
• Fichiers Journaux : PredictPitch suit des procédures de journalisation standard, collectant les adresses IP, les types de navigateur, les informations du FAI, les horodatages et les pages de référence à des fins d'analyse et d'administration du site. Ces informations ne sont pas liées à des données personnellement identifiables.

Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation des cookies peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de PredictPitch. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies par Google, consultez Confidentialité et Conditions de Google.

Vous avez le droit, à tout moment, de nous empêcher de vous contacter à des fins de marketing. Vous pouvez refuser les communications promotionnelles en suivant les instructions de désabonnement figurant dans chaque e-mail ou en mettant à jour vos préférences de notification dans les paramètres de votre compte. Veuillez noter que nous pouvons continuer à vous envoyer des e-mails administratifs, y compris des notifications d'expiration d'abonnement et des mises à jour de notre Politique de Confidentialité.

Si vous êtes résident de l'Espace économique européen (EEE), vous bénéficiez des droits de protection des données suivants :

• Droit d'Accès : Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.
• Droit de Rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information que vous estimez inexacte ou incomplète.
• Droit à l'Effacement : Vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit à la Limitation du Traitement : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit d'Opposition : Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit à la Portabilité des Données : Vous avez le droit de demander que nous transférions vos données à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

Si vous faites une demande, nous disposons d'un mois pour répondre. Contactez-nous à l'aide des coordonnées figurant au bas de cette page.

En vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA), les consommateurs californiens ont le droit de :

• Demander que nous divulguions les catégories et les éléments spécifiques de données personnelles que nous avons collectés.
• Demander que nous supprimions toute donnée personnelle que nous avons collectée à votre sujet.
• Demander que nous ne vendions pas vos données personnelles. PredictPitch ne vend pas de données personnelles.

Si vous faites une demande, nous disposons d'un mois pour répondre. Contactez-nous à l'aide des coordonnées figurant au bas de cette page.

PredictPitch n'est pas destiné à être utilisé par des personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement et nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos dossiers.

• Données du Compte : Conservées tant que votre abonnement est actif et pendant 30 jours après son expiration pour permettre le réabonnement.
• Historique des Paris : Les enregistrements de paris automatisés (Syndicate AI) sont conservés jusqu'à 12 mois.
• Registres de Paiement : Les enregistrements de transactions sont conservés conformément aux réglementations financières applicables.
• Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment en nous contactant. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours, sous réserve de toute obligation légale de conserver certaines informations.

PredictPitch se réserve le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées par l'envoi d'un avis à l'adresse e-mail associée à votre compte ou par la publication d'un avis bien visible sur notre site web. Les modifications importantes prennent effet 30 jours après la notification. Les clarifications mineures prennent effet immédiatement. Vous devez consulter régulièrement cette page pour connaître les mises à jour.

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing. Nous partageons des informations personnelles uniquement avec des prestataires fournissant des services en notre nom, tels que la distribution d'e-mails et le traitement des paiements. Ces prestataires n'utilisent vos informations que sur nos instructions et conformément à cette Politique de Confidentialité.