سياسة الخصوصية

عند تسجيلك للحصول على حساب أو استخدامك لـ PredictPitch، قد نجمع المعلومات التالية:

• معلومات الحساب: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والبلد ورقم الهاتف.
• معلومات الدفع: العملة وطريقة الدفع ومراجع المعاملات. تتم معالجة تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة من قبل مزودي خدمات الدفع لدينا (PayPal، PesaPal) ولا يتم تخزينها بواسطة PredictPitch.
• بيانات الجلسة والجهاز: عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز ومعرّفات الجلسة المستخدمة لفرض سياسة الجلسة الواحدة الخاصة بنا.
• مشتركو Syndicate AI: بيانات اعتماد واجهة برمجة تطبيقات Cloudbet (مخزّنة مشفّرة) وسجل الرهانات الناتج عن ميزة الرهان الآلي.
• المراسلات: أي رسائل أو رسائل بريد إلكتروني أو طلبات دعم ترسلها إلينا مباشرة.

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• تقديم خدمة PredictPitch وتشغيلها وصيانتها
• معالجة مدفوعات اشتراكك وإدارة حسابك
• تقديم توقعات وتحليلات كرة القدم المدعومة بالذكاء الاصطناعي
• تنفيذ رهانات آلية عبر Cloudbet نيابة عن مشتركي Syndicate AI
• فرض سياسة الجلسة الواحدة لدينا لمنع مشاركة الحساب غير المصرح بها
• إرسال إشعارات انتهاء الاشتراك وتحديثات الخدمة
• التواصل معك لأغراض دعم العملاء والأغراض الترويجية
• تحسين خدمتنا وتخصيصها وتوسيعها
• اكتشاف ومنع الاحتيال والوصول غير المصرح به

• تعالج PredictPitch بيانات مباريات كرة القدم المتاحة للعامة من خلال نماذج التعلم الآلي المجمّعة لإنشاء التوقعات.
• لا تُستخدم بياناتك الشخصية في نماذج التوقع لدينا. يعتمد نظام الذكاء الاصطناعي فقط على إحصاءات المباريات وحالة الفريق والنتائج التاريخية.
• قد تُستخدم أنماط الاستخدام المجمّعة والمجهّلة لتحسين دقة توقعاتنا وملاءمتها.

لمعالجة مدفوعاتك، نشارك معلومات محدودة مع مزودي خدمات الدفع لدينا:

• PayPal: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ومعرّف المعاملة ومبلغ الدفع. يعالج PayPal المدفوعات بالجنيه الإسترليني (GBP). سياسة خصوصية PayPal
• PesaPal: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف (عند الاقتضاء) وتفاصيل المعاملة. يدعم PesaPal عملات متعددة. سياسة خصوصية PesaPal

لا تخزّن PredictPitch تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة. تتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن من قبل مزود خدمة الدفع المعني.

• إذا اشتركت في خطة Syndicate AI، فسيتم تخزين بيانات اعتماد واجهة برمجة تطبيقات Cloudbet الخاصة بك في شكل مشفّر على خوادمنا.
• تُستخدم بيانات الاعتماد هذه فقط لوضع الرهانات نيابة عنك بناءً على توقعات PredictPitch.
• لا تصل PredictPitch إلى رصيد حساب Cloudbet الخاص بك ولا تخزّنه بما يتجاوز ما هو ضروري لوضع الرهانات.
• يمكنك إلغاء تكامل Cloudbet في أي وقت عن طريق تحديث إعدادات حسابك أو الاتصال بالدعم.

ننفّذ تدابير أمنية مصممة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به، بما في ذلك التشفير وجدران الحماية وتقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL). حسابك محمي بكلمة المرور الخاصة بك، ونحثك على الحفاظ على سرية بيانات اعتمادك وتسجيل الخروج بعد كل استخدام.

ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. وبينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية معلوماتك الشخصية، فإننا لا نستطيع ضمان أمنها المطلق. باستخدامك لخدمتنا، فإنك تقر بهذه المخاطر المتأصلة وتقبلها.

• ملفات تعريف ارتباط الجلسة: تُستخدم للحفاظ على حالة تسجيل دخولك وفرض سياسة الجلسة الواحدة.
• ملفات تعريف ارتباط التفضيلات: تُستخدم لتذكّر إعداداتك وتفضيلاتك، بما في ذلك اللغة والإعدادات المحلية.
• التحليلات: نستخدم Google Analytics لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا. قد تستخدم Google ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول سلوك تصفّحك.
• ملفات السجل: تتبع PredictPitch إجراءات تسجيل قياسية، حيث تجمع عناوين IP وأنواع المتصفحات ومعلومات مزود خدمة الإنترنت والطوابع الزمنية والصفحات المُحيلة لأغراض التحليل وإدارة الموقع. هذه المعلومات غير مرتبطة ببيانات تعريف شخصية.

يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. ومع ذلك، قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على قدرتك على استخدام ميزات معينة في PredictPitch. لمزيد من المعلومات حول استخدام Google لملفات تعريف الارتباط، تفضّل بزيارة الخصوصية والشروط من Google.

يحق لك في أي وقت منعنا من الاتصال بك لأغراض تسويقية. يمكنك إلغاء الاشتراك في المراسلات الترويجية باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك في كل بريد إلكتروني أو عن طريق تحديث تفضيلات الإشعارات في إعدادات حسابك. يُرجى ملاحظة أننا قد نستمر في إرسال رسائل بريد إلكتروني إدارية إليك، بما في ذلك إشعارات انتهاء الاشتراك وتحديثات سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإنك تتمتع بحقوق حماية البيانات التالية:

• الحق في الوصول: يحق لك طلب نسخ من بياناتك الشخصية.
• الحق في التصحيح: يحق لك طلب تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير دقيقة أو غير مكتملة.
• الحق في المحو: يحق لك طلب محو بياناتك الشخصية، وفقًا لشروط معينة.
• الحق في تقييد المعالجة: يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية، وفقًا لشروط معينة.
• الحق في الاعتراض: يحق لك الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية، وفقًا لشروط معينة.
• الحق في نقل البيانات: يحق لك طلب نقل بياناتك إلى منظمة أخرى، أو إليك مباشرة، وفقًا لشروط معينة.

إذا قدّمت طلبًا، فلدينا شهر واحد للرد. اتصل بنا باستخدام التفاصيل الموجودة في أسفل هذه الصفحة.

بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، يحق لمستهلكي كاليفورنيا:

• طلب أن نكشف عن فئات البيانات الشخصية والعناصر المحددة التي جمعناها.
• طلب أن نحذف أي بيانات شخصية جمعناها عنك.
• طلب ألا نبيع بياناتك الشخصية. لا تبيع PredictPitch البيانات الشخصية.

إذا قدّمت طلبًا، فلدينا شهر واحد للرد. اتصل بنا باستخدام التفاصيل الموجودة في أسفل هذه الصفحة.

PredictPitch غير مخصصة للاستخدام من قبل الأفراد دون سن 18 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أي شخص دون سن 18 عامًا. إذا كنت تعتقد أن قاصرًا قد زوّدنا بمعلومات شخصية، فيُرجى الاتصال بنا فورًا وسنتخذ خطوات لإزالة هذه المعلومات من سجلاتنا.

• بيانات الحساب: يتم الاحتفاظ بها طالما كان اشتراكك نشطًا ولمدة 30 يومًا بعد انتهاء الصلاحية للسماح بإعادة الاشتراك.
• سجل الرهانات: يتم الاحتفاظ بسجلات الرهانات الآلية (Syndicate AI) لمدة تصل إلى 12 شهرًا.
• سجلات الدفع: يتم الاحتفاظ بسجلات المعاملات وفقًا لما تتطلبه اللوائح المالية المعمول بها.
• يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في أي وقت عن طريق الاتصال بنا. سنعالج طلبك في غضون 30 يومًا، مع مراعاة أي التزامات قانونية بالاحتفاظ بمعلومات معينة.

تحتفظ PredictPitch بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم إبلاغ التغييرات الجوهرية عن طريق إرسال إشعار إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك أو عن طريق وضع إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني. تدخل التغييرات الجوهرية حيز التنفيذ بعد 30 يومًا من الإشعار. تدخل التوضيحات الطفيفة حيز التنفيذ فورًا. يجب عليك مراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على التحديثات.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نتاجر بها أو نؤجّرها لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية. نشارك المعلومات الشخصية فقط مع البائعين الذين يؤدون خدمات نيابة عنا، مثل تسليم البريد الإلكتروني ومعالجة المدفوعات. يستخدم هؤلاء البائعون معلوماتك فقط بتوجيه منا ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه.